Tham khảo

Thông tin pháp lý tại Zabet

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập Zabet.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
Zabet Thông tin pháp lý tại Zabet
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Zabet áp dụng các biện pháp bảo mật tài khoản bao gồm xác thực hai bước và mã hóa kết nối SSL cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật công bố và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nền tảng.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực OTP. Mọi phiên đăng nhập đều được ghi nhận; bạn có thể xem lịch sử truy cập trong phần cài đặt tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định. Yêu cầu xóa dữ liệu có thể gửi qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý theo chính sách hiện hành.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, đăng nhập vào tài khoản và vào mục Hồ sơ, hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm thông tin xác minh ví tài khoản.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến pháp lý và tài khoản được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên nền tảng, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản, trạng thái tài khoản và xác minh ví thanh toán.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa thông tin qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Tài liệu điều khoản đầy đủ, hướng dẫn quyền tài khoản và quy trình khiếu nại được đăng tải tại mục Trợ giúp — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại Zabet.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Zabet chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi luật địa phương cho phép; bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi sử dụng.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo chính sách bảo mật. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ ngoài phạm vi vận hành nền tảng.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Liên hệ qua Live Chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ với thông tin giao dịch cụ thể — bao gồm phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và mã giao dịch để được xử lý nhanh.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.